Ovum網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型與云計(jì)算實(shí)踐負(fù)責(zé)人Brian Washburn表示，雖然企業(yè)采用軟件定義的廣域網(wǎng)(SD-WAN)的規(guī)模仍然相對(duì)較小，但是SD-WAN已經(jīng)對(duì)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)生了巨大的影響。這是因?yàn)?，SD-WAN是專(zhuān)為企業(yè)設(shè)計(jì)的功能集合：該技術(shù)使企業(yè)的混合網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)更靈活的運(yùn)行和更方便的管理。
在與企業(yè)討論他們的網(wǎng)絡(luò)需求時(shí)，Ovum確定了三個(gè)引發(fā)共鳴的話題。首先是通過(guò)一個(gè)云托管控制器和門(mén)戶(hù)界面，更容易地對(duì)遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行集中管理。第二個(gè)話題是政策管理，這要求管理員對(duì)他們網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用交付方面而非低層網(wǎng)絡(luò)映射方面進(jìn)行思考。第三個(gè)話題是不考慮底層電路狀況，同時(shí)整合MPLS和互聯(lián)網(wǎng)端口。將這三個(gè)主題同時(shí)合并為一個(gè)報(bào)價(jià)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常具有吸引力的。SD-WAN恰恰就能實(shí)現(xiàn)如此：它將企業(yè)MPLS和互聯(lián)網(wǎng)帶寬進(jìn)行整合；在應(yīng)用層面對(duì)資源進(jìn)行管理；并對(duì)所有遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行集中控制。
此外，根據(jù)與企業(yè)的討論，從現(xiàn)有企業(yè)WAN進(jìn)行轉(zhuǎn)換所需的工作量沖淡了他們對(duì)升級(jí)的興趣。大型企業(yè)已經(jīng)使用了一套復(fù)雜的工具、設(shè)備、管理系統(tǒng)和應(yīng)用組合建立了他們的網(wǎng)絡(luò)。SD-WAN可能會(huì)替代傳統(tǒng)的路由器和防火墻，但是企業(yè)環(huán)境并非那么簡(jiǎn)單。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，即便向SD-WAN的遷移可能是一個(gè)好主意，但是如果太過(guò)復(fù)雜的話，那么IT部門(mén)將會(huì)更愿意專(zhuān)注于其他ICT優(yōu)先級(jí)（如云實(shí)現(xiàn)）上。
這是服務(wù)提供商對(duì)SD-WAN感到興奮的原因所在。當(dāng)企業(yè)想要這些功能，但是卻沒(méi)有內(nèi)部專(zhuān)業(yè)知識(shí)或者資源來(lái)自己進(jìn)行處理時(shí)，就為外力協(xié)助打開(kāi)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。第三方評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)安裝和全套的管理服務(wù)都存在著機(jī)會(huì)。服務(wù)提供商已經(jīng)獲悉了這些，并且，現(xiàn)在越來(lái)越多的提供商已經(jīng)在抓住機(jī)會(huì)。根據(jù)Ovum的統(tǒng)計(jì)，截至目前已有近百種來(lái)自服務(wù)提供商的SD-WAN解決方案，而且未來(lái)肯定還會(huì)有更多。
一旦一家提供商擁有SD-WAN解決方案并投入運(yùn)行，那么下一個(gè)重大挑戰(zhàn)就是如何有效地開(kāi)展銷(xiāo)售。服務(wù)提供商需要培訓(xùn)他們的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)SD-WAN機(jī)會(huì)進(jìn)行識(shí)別，這需要由受過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)的技術(shù)人才進(jìn)行支持。銷(xiāo)售人員可能還需要基于角色的培訓(xùn)，從而教育決策的影響者。提供商需要在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施協(xié)助和定制專(zhuān)業(yè)服務(wù)之間劃線，并提供托管服務(wù)層。最后，提供商要有一個(gè)富有吸引力的成本模式。大多數(shù)提供商仍然對(duì)其SD-WAN定價(jià)非常保守，部分是因?yàn)樘峁┥瘫旧硪踩栽谘芯科髽I(yè)對(duì)SD-WAN服務(wù)包的預(yù)期，以及他們傾向于如何進(jìn)行消費(fèi)支付。