網(wǎng)橋是一種在鏈路層實現(xiàn)中繼，常用于連接兩個或更多個局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。但是在日常的使用中總會發(fā)生這樣或那樣的故障，下面我們將以問答的形式舉例說明網(wǎng)橋遇到的一些問題及解決方法：
問：設(shè)備上面的燈怎么顯示是正常的，在正常的情況下，而為什么設(shè)備的燈顯示正常，卻沒本地連接？不能正常工作？
答：設(shè)備上面有8個指示燈，有POWER ,LAN,WLAN,還有5個是信號強度指示，POWER燈為亮，LAN燈在設(shè)備連接電腦的時候正常，WLAN指進入局域網(wǎng),一般信號強的燈在三個以上就可以使用，有時候設(shè)備是正常運行，有時候信號燈一個都不亮而設(shè)備工作正常，是因為燈損壞。當一個設(shè)備連接在PC上沒本地連接的時候，可能有設(shè)備自身的故障，也可能是網(wǎng)線或水晶頭接觸不好造成；因為設(shè)備接地，而接地的地方自身靜電比設(shè)備的靜電還大，如果是這種情況，直接去掉接地，故障就可以排除。去掉接地還沒解決故障，可先檢查水晶頭，所用的水晶頭的網(wǎng)線每根必須都能看的見，不能有長有短。 如果頭子不好，請按線序重新做，在做好水晶頭后，順著網(wǎng)線檢查，如網(wǎng)線有損壞的地方，請及時更換網(wǎng)線。在以上都排除的情況下，確定無疑是設(shè)備問題，可聯(lián)系更換設(shè)備。
問：ping 設(shè)備的時候，本端正常，而 ping 遠端（基站）時通時斷？是什么原因造成？怎么解決這個問題？答：所謂時通時斷，是指本端與遠端的連通是斷斷續(xù)續(xù)的。此類故障原因有以下幾點 1、信道干擾（可以調(diào)試設(shè)備信道，來解決這個問題，因為有時候作為無線設(shè)備來說，它和其它無線設(shè)備之間存在干擾，所以要更新設(shè)備目前所用的信道。因為網(wǎng)橋是通往網(wǎng)關(guān)的必經(jīng)之路，所以，網(wǎng)橋時通時斷，網(wǎng)關(guān)必然時通時斷）2、基站端設(shè)備水晶頭接觸不好； 3、設(shè)備無線端損壞。
問： 為什么 ping 基站兩端網(wǎng)橋的時候是正常的，ping 網(wǎng)關(guān)的時 候卻時通時斷？是什么原因造成？怎么解決這個問題？
答：在 ping 基站網(wǎng)橋設(shè)備的時候是很正常的，而ping 網(wǎng)關(guān)的時候卻時通時斷，我們可分兩個步奏來排除故障，第一步，先從簡單 的地方入手檢查，在基站協(xié)轉(zhuǎn)上用一根網(wǎng)線連接筆記本，先從協(xié)轉(zhuǎn) ping網(wǎng)關(guān)，看是否能正常。如果正常，再 ping 網(wǎng)橋，如果網(wǎng)橋端也正常，則說明兩端都好，而將網(wǎng)橋和協(xié)轉(zhuǎn)連接后有從營業(yè)廳 ping 網(wǎng) 關(guān)時通時斷，則說明協(xié)轉(zhuǎn)老化，協(xié)轉(zhuǎn)吊死?？筛鼡Q協(xié)轉(zhuǎn)。第二步，在 ping 基站網(wǎng)橋設(shè)備的時候是很正常的，而 ping 網(wǎng)關(guān)的時候卻時通時斷，故障可能是基站協(xié)轉(zhuǎn)和網(wǎng)橋模塊之間網(wǎng)線、2M 頭、BNC 頭、基站協(xié)轉(zhuǎn)、機房協(xié)轉(zhuǎn)、 基站協(xié)轉(zhuǎn)、機房協(xié)轉(zhuǎn)和交換機的的網(wǎng)線中的任意一個，在排除網(wǎng)橋的時候我們用了模塊和協(xié)轉(zhuǎn)之間的跳線， 所以， 跳線排除，檢查協(xié)轉(zhuǎn)是否有告警，如果有告警，請檢查 2M頭、BNC頭是否有虛焊，有虛焊可將其重新做好 故障可以排除， 同時可聯(lián)系 機房負責人員檢查機房的 2M 頭、BNC 頭和協(xié)轉(zhuǎn)、機房協(xié)轉(zhuǎn)到交換 機的網(wǎng)線， 也可直接更換一個備用的協(xié)轉(zhuǎn)來看是否有效果。 沒有虛焊，聯(lián)系分公司人員配合，檢查機房的協(xié)轉(zhuǎn)及 2M 頭、BNC 頭和協(xié)轉(zhuǎn)到交換機的網(wǎng)線。再逐一測試后一定會發(fā)現(xiàn)故障。
問：網(wǎng)橋分為那幾種？我們長用的有哪幾種？排除故障方法一樣嗎？
答： 我們常用的網(wǎng)橋主要分為2.4G 和5.8G,但在排除故障過程都是一樣的。但具體在調(diào)試信道的時候所用的軟件是不一樣的。
問：為什么在ping網(wǎng)關(guān)的時候是正常的，但是BOSS系統(tǒng)進不去？
答：這個主要是電腦方面的問題。
以上作為常見的故障及排除方法，在實踐中還會遇到更多的故障。需要測試者在實際操作中積累經(jīng)驗。